43.03.02 «Туризм»

Профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»

Область профессиональной деятельности выпускников включает:

• разработку и реализацию туристского продукта, обладающего качествами, удовлетворяющими требования потребителей,
• организацию комплексного туристского обслуживания в основных секторах туристской индустрии.

Объектами профессиональной деятельности выпускников являются:

• потребители услуг туристской индустрии (индивидуальные или корпоративные клиенты), их потребности;
• туристский продукт;
• технологические процессы предоставления услуг туристской индустрии;
• результаты интеллектуальной деятельности;
• нематериальные активы, принадлежащие субъектам туристской индустрии на праве собственности или ином законном основании;
• средства размещения, предприятия питания, объекты экскурсионной деятельности, спортивно-оздоровительных услуг, средства транспорта, иные предприятия туристской индустрии и другие объекты, связанные с разработкой и реализацией туристского продукта;
• информационные ресурсы и системы, средства обеспечения автоматизированных информационных систем и их технологий.

Выпускник по направлению подготовки «Туризм» решает следующие профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности:

• проектная деятельность:
• постановка задач проектирования туристского продукта при заданных критериях и нормативных требованиях;
• использование инновационных и информационных технологий для создания туристского продукта;
• проектирование программ туров, турпакетов, экскурсионных программ и других продуктов туристской деятельности;
• разработка туристского продукта с учетом технологических, социально-экономических и других требований;
• производственно-технологическая деятельность:
• применение современных технологий в реализации туристского продукта;
• использование информационных и коммуникативных технологий в процессе разработки и реализации туристского продукта;

организационно-управленческая деятельность:

• распределение функций и организация работы исполнителей в организациях и предприятиях туристской индустрии;
• принятие оперативных управленческих решений в области туристской деятельности;
• расчет и оценка затрат по организации туристской деятельности на предприятии с целью рационализации затрат;

сервисная деятельность:

• обеспечение стандартов качества и норм безопасности комплексного туристского обслуживания;
• организация процесса обслуживания потребителей и (или) туристов;
• умение самостоятельно разрабатывать внутренние нормативные документы по обеспечению качества и стандартизации услуг туристской индустрии;

научно-исследовательская деятельность:

• исследование и мониторинг рынка туристских услуг;
• применение прикладных методов исследовательской деятельности в профессиональной сфере;
• адаптация инновационных технологий к деятельности предприятий туристской индустрии.

Профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» предполагает подготовку выпускников для решения следующих основных профессиональных задач:

• поиск информации по проектированию туристского продукта;
• разработка туристского продукта;
• реализация туристского продукта;
• организация процесса обслуживания потребителей туристского продукта;
• осуществление мониторинга рынка туристских услуг.

Основные профессии, по которым трудоустраиваются выпускники направления «Туризм»:

• менеджер по туризму,
• руководитель туристической группы,
• организатор экскурсий;
• менеджер по туристскому продукту;
• инструктор-методист по туризму;
• консультант по труизму;
• специалист по бронированию,
• гид,
• администратор и др.